Menadžeri često navode prekide u komunikaciji kao jedan od najvažnijh problema i komunikacijski problemi su indikatori dubljih problema u poslovnoj organizaciji. Sposoban menadžer tražiće uzroke komunikacijskih problema, umjesto da se jednostavno bavi samo simptomima, a prepreke u prenosu poruka mogu postojati na strani pošiljaoca, na strani primaoca ili u povratnoj vezi.
Specifične komunikacijske prepreke su: Nedostatak planiranja predstavlja čestu situaciju u poslovnoj komunikaciji kada ljudi počinju govoriti ili pisati bez prethodnog promišljanja, planiranja i definisanja svrhe poruke, što je veoma loše za ostvarivanje ciljeva organizacije. Nerazjašnjene pretpostavke je misaona situacija kada nije postojao prenos pretpostavki koje leže u osnovi poruke, a koje se javljaju kod oba učesnika u komunikaciji i mogu izazvati konfuziju, koja može rezultirati nesporazumom, pa i nemogućnošću da se ostvari cilj komunikacije.
Za čitav tekst, kliknite ovdje.
